Perspective AIは、企業が大規模に意味のある顧客会話を行い、顧客にとって本当に重要なことを明らかにすることを可能にします。AIモデレートされたインタビューとインサイトを通じて、確信を持って意思決定を行い、精密に計画を立てるのに役立ちます。このプラットフォームは、個人、チーム、大規模な組織に合わせた様々なプランを提供しており、すべての企業がAIを活用して顧客をよりよく理解できるようにしています。
使い方 Perspective AI?
Perspective AIは、AIモデレートされたインタビューを顧客と行い、AIの採用、製品管理などの様々なトピックに関するインサイトを収集するために使用されます。ユーザーは会話テンプレートを選択し、参加者にインタビューリンクを共有することから始めます。AIが会話を導き、収集されたインサイトは分析されて実行可能なデータを提供します。このツールは、顧客のニーズ、好み、経験を大規模に理解したい企業に最適です。
Perspective AI の主な機能
人間のような相互作用をシミュレートして深いインサイトを収集するAIを活用した顧客会話。様々な研究ニーズに合わせて設計された会話テンプレートで、迅速なセットアップと展開が可能。長い会話をキーポイントに凝縮して簡単に分析できるマジックサマリー機能。顧客フィードバックのパターンやトレンドを識別するインタラクティブAI分析。チームが組織全体にインサイトを簡単に共有できる共有可能なハイライト。顧客とのやり取りでアイデンティティを維持するためのカスタムブランディングオプション。大規模組織向けのエンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンス機能。
Perspective AI の使用例
プロダクトマネージャーは、Perspective AIを使用して新機能に関するフィードバックを収集し、実際の顧客ニーズに基づいて開発の優先順位を決定するのに役立てることができます。マーケティングチームは、顧客のブランドに対する認識を理解するためにインタビューを実施し、ギャップや機会に対応するキャンペーンを調整できます。カスタマーサクセステームは、ユーザーが直面する一般的な課題を特定し、サポートを改善して解約を減らすことができます。セールスチームは、失われた取引の背後にある理由を明らかにし、アプローチを洗練してコンバージョン率を向上させることができます。経営陣は、AIが業界全体でどのように採用されているかについてのインサイトを得て、戦略的決定を形作ることができます。
Perspective AI の価格
個人向け
最初の25回の顧客会話は無料
AIを活用した顧客との会話、会話テンプレート、マジックサマリー、インタラクティブAI分析、共有可能なハイライト、従量制クレジットパック。
プロ
無料で開始
スタータープランに加え、カスタムブランディング、無制限のシート、LLMプロバイダーの選択が可能。
エンタープライズ
相談する
プロプランの全てに加え、企業全体の顧客知識ハブ、独自のLLMの使用、カスタム統合、エンタープライズセキュリティ&コンプライアンス、複数のチームと階層、優先サポート、専任のサクセスマネージャー、高度なユーザー管理。
Perspective AI よくある質問
最も影響を受ける職業
プロダクトマネージャー
マーケティングプロフェッショナル
カスタマーサクセステーム
セールスチーム
経営陣
UXリサーチャー
ビジネスアナリスト
スタートアップ創設者
コンサルタント
HRプロフェッショナル
Perspective AI Youtube関連動画
Perspective AI のタグ
Perspective AI の代替品