Rectify의 AgentPulse는 모니터링, 분석, 사용자 지원, 로드맵 및 변경 로그를 단일 대화형 인터페이스로 통합하는 AI 기반 운영 플랫폼입니다. AI 기반 세션 재생, 자동화된 지원 및 크로스 플랫폼 인텔리전스를 제공하여 제품 팀이 사용자 피드백과 개발자 조치 사이의 간극을 해소하도록 돕습니다.
Freemium
from $29/month
사용 방법 AgentPulse by Rectify?
Rectify 위젯을 웹 애플리케이션에 통합하여 사용자 피드백 및 세션 데이터 수집을 시작하세요. AI 에이전트 Quanta를 사용하여 세션을 분석하고 오류나 분노 클릭과 같은 사용자 문제점을 찾으며 지원 티켓을 관리하세요. 코드 스캔을 위해 GitHub를 연결하고, 가동 시간 모니터를 설정하며, 피드백, 로드맵 및 변경 로그 이벤트 전반에 걸친 워크플로우를 자연어 명령을 통해 자동화하세요.
AgentPulse by Rectify 의 주요 기능
AI 기반 세션 재생: 사용자 세션을 자동으로 분석하여 분노 클릭, 오류 및 이탈 패턴을 발견합니다. 복잡한 필터 없이 일반 영어로 질문하여 특정 사용자 경험을 찾을 수 있습니다.
대화형 AI 에이전트 (Quanta): 자연어를 통해 작업을 실행하는 중앙 AI 운영 에이전트입니다. 세션 찾기, 지원 응답 초안 작성, 변경 로그 생성 및 통합된 도구 전반의 보고서 가져오기를 수행할 수 있습니다.
크로스 플랫폼 인텔리전스: 지원 티켓을 세션 재생과 연결하고, 코드 스캔에서 로드맵 카드까지 버그를 추적하며, 전체 작업 공간에 대한 통합된 뷰를 제공하여 데이터 사일로를 해체합니다.
포괄적인 피드백 및 버그 보고: 주석이 달린 스크린샷, Loom 녹화, 콘솔 로그 및 네트워크 요청과 같은 자동 기술 데이터로 사용자 문제를 포착하여 모호한 불만을 실행 가능한 티켓으로 전환합니다.
개발자 중심 도구: 브라우저 내 디버깅을 위한 Chrome 확장 프로그램, AI 모델을 위한 구조화된 JSON을 출력하는 PRD 생성기, AI 생성 코드의 일관성을 유지하는 스마트 코드 스니펫이 포함됩니다.
BYOK (Bring Your Own Keys) AI 모델: OpenAI GPT-4, Claude, Gemini와 같은 AI 모델에 대해 자체 API 키를 사용할 수 있게 하여 Rectify의 마크업 없이 비용을 저렴하게 유지합니다.
자동화된 워크플로우 및 모니터링: 피드백, 로드맵, 코드 스캔 및 모니터링 이벤트 전반에 걸쳐 작업을 자동화하는 트리거를 설정하세요. HTTP/HTTPS, TCP, DNS 및 ICMP에 대한 가동 시간 모니터링과 즉각적인 알림이 포함됩니다.
AgentPulse by Rectify 의 사용 사례
제품 관리자는 사용자 피드백과 세션 재생을 분석하여 실제 사용자 요구와 문제점을 이해함으로써 기능 요청의 우선순위를 정할 수 있으며, 이는 제품 로드맵을 직접 형성합니다.
개발자 및 엔지니어링 팀은 완전한 기술적 컨텍스트가 포함된 주석 달린 세션 재생을 검토하여 사용자가 보고한 버그를 신속하게 진단할 수 있어 디버깅 및 해결 과정을 가속화합니다.
창립자 및 스타트업 팀은 여러 개의 비싼 별도 도구 없이 단일 플랫폼에서 사용자 지원, 제품 변경 로그 및 상태 페이지를 관리할 수 있어 운영 비용을 낮게 유지합니다.
고객 지원 상담원은 Quanta가 상황에 맞는 응답을 초안 작성하고 관련 피드백을 가져오며 복잡한 문제를 언제 인간 팀원에게 에스컬레이션해야 하는지 아는 AI 중심 지원 인박스를 사용할 수 있습니다.
DevOps 엔지니어는 여러 프로토콜에 걸쳐 애플리케이션 가동 시간을 모니터링하고, 장애 발생 시 즉각적인 알림을 받으며, 브랜드 상태 페이지를 유지하여 사고 발생 시 고객에게 정보를 제공할 수 있습니다.
SaaS 기업은 Loom 통합 및 주석 달린 스크린샷을 포함한 시각적 피드백 도구를 활용하여 사용자 기반으로부터 명확하고 실행 가능한 버그 보고서를 수집하여 제품 품질을 향상시킬 수 있습니다.
AgentPulse by Rectify 의 가격
Idea
Free
막 시작하는 개인을 위한 무료 플랜입니다. 제한된 세션 재생, 지원 인박스 응답 및 기본 기능이 포함됩니다.
Build
$29/month
프로토타입을 만드는 개인 및 소규모 팀을 위한 플랜입니다. 100회 세션 재생, 사용자 3명, 프로젝트 3개 및 더 많은 스캔/모니터가 포함됩니다.
Launch
$59/month
출시 및 확장 준비가 된 팀을 위한 플랜입니다. 1,000회 세션 재생, 사용자 10명, 프로젝트 10개 및 상향된 제한이 포함됩니다.
Accelerate
$99/month
복잡한 요구사항을 가진 성장 중인 비즈니스를 위한 플랜입니다. 5,000회 세션 재생, 사용자 25명, 프로젝트 25개 및 프리미엄 기능이 포함됩니다.