ChatWize는 지능형 AI 에이전트를 활용하여 24/7 문의를 처리하고, 귀하의 지식 기반에서 학습하며, 필요할 때 인간 에이전트에게 원활하게 전환하는 AI 기반 고객 지원 솔루션을 제공합니다. 고객 만족도를 높이고 비즈니스 지표를 향상시키도록 설계되었습니다.

AI 지원을 막 시작하는 소규모 비즈니스에 적합합니다. 월 1,000건의 메시지, 이메일 지원, 기본 분석, 1명의 팀원, 48시간 응답 시간이 포함됩니다.
중간 규모의 지원이 필요한 성장 중인 비즈니스에 이상적입니다. 월 5,000건의 메시지, 우선 순위 이메일 지원, 고급 분석, 4명의 팀원, 24시간 응답 시간, 맞춤 브랜딩, WhatsApp 및 Instagram 연결이 포함됩니다.
복잡한 고객 지원 요구 사항이 있는 대규모 조직을 위한 것입니다. 월 10,000건의 메시지, 24/7 우선 순위 지원, 엔터프라이즈 분석, 무제한 팀원, 1시간 응답 시간, 맞춤 브랜딩, 전담 계정 관리자, 맞춤 통합이 포함됩니다.