Rover는 귀하의 웹사이트 내에 상주하는 DOM-네이티브 임베디드 웹 에이전트입니다. 페이지 구조를 읽고 클릭, 양식 작성, 탐색, 사용자 온보딩과 같은 실제 작업을 자연어 대화를 통해 수행하여 링크만 제공하는 챗봇을 넘어섭니다.
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from $9.99/mo
사용 방법 Rover?
웹사이트에 단일 스크립트 태그를 삽입하세요. 그러면 사용자가 평문으로 Rover에게 도움을 요청할 수 있습니다. Rover는 요청을 해석하고 웹사이트의 DOM 구조를 이해하며, 기존 UI 내에서 사용자를 설정 워크플로우 안내, 양식 작성, 결제 과정 완료와 같은 정밀한 작업을 실행합니다.
Rover 의 주요 기능
DOM-네이티브 이해: 웹사이트의 라이브 문서 객체 모델(DOM)을 읽고 상호작용하여, 별도의 지식 베이스 없이도 작업이 항상 정확하고 최신 상태로 유지되도록 보장합니다.
실제 웹 작업: 버튼 클릭, 데이터 입력, 페이지 탐색, 정보 검증과 같은 실질적인 작업을 웹페이지에서 밀리초 단위로 직접 실행합니다.
대화형 인터페이스: 사용자는 자연어 프롬프트를 통해 상호작용하며, Rover는 이를 원하는 결과를 달성하기 위한 최소한의 정밀한 작업 계획 시퀀스로 변환합니다.
한 줄 임베딩: 단일 JavaScript 스크립트 태그를 사이트에 추가하는 간편한 통합으로, 복잡한 설정, 임베딩 파이프라인 또는 지속적인 지식 베이스 유지 관리가 필요하지 않습니다.
크레딧 기반 유연한 가격 정책: 클라우드 사용을 위한 크레딧 시스템으로 운영되며, 관대한 무료 티어와 확장 가능한 유료 플랜을 제공합니다. 사용자는 자체 API 키와 프록시를 가져와 비용을 크게 절감하거나 제거할 수 있습니다.
벤치마크 성능: 웹 자동화 벤치마크에서 81.39%의 성공률을 달성하여, 기존의 스크린샷 기반 비전 에이전트보다 속도와 정확도에서 우수한 성능을 보입니다.
완료를 위해 설계됨: 단순히 대화를 나누는 것을 넘어 사용자 작업을 완료(예: 성공적인 결제, 완료된 온보딩)로 이끌도록 설계되어, 전환율과 사용자 활성화를 직접적으로 개선합니다.
Rover 의 사용 사례
B2B 온보딩 및 교육: 제품 관리자와 고객 성공 팀은 Rover를 사용하여 신규 사용자를 복잡한 소프트웨어 설정 과정에 실시간으로 안내하고, 함께 클릭하여 이탈률을 줄이고 활성화를 가속화할 수 있습니다.
이커머스 결제 지원: 온라인 스토어 소유자는 '결제 도와줘'라고 요청하는 방문자를 위해 Rover를 배포하여 자동으로 장바구니에 상품을 추가하고, 결제 페이지로 이동하며, 세부 정보를 입력함으로써 장바구니 포기율을 줄일 수 있습니다.
제품 내 가이드 투어: UX 디자이너와 제품 팀은 비디오 녹화 없이도 인터랙티브하고 상황을 인지하는 기능 발견 투어를 생성하여, 사용자가 애플리케이션 인터페이스 내에서 직접 실습하며 학습할 수 있게 합니다.
자동화된 양식 작성: 데이터 입력 전문가와 행정 담당자는 구직 지원, 리드 강화, 데이터 마이그레이션과 같은 작업을 위한 반복적인 웹 양식 제출을 높은 정확도로 자동화할 수 있습니다.
워크플로우 자동화: 운영 팀은 CRM이나 프로젝트 관리 소프트웨어와 같은 도구 내에서 데이터 소스 연결, 필드 가져오기, 템플릿 생성과 같은 다단계 웹 애플리케이션 내부 워크플로우를 실행하도록 Rover를 설정할 수 있습니다.
고객 지원 분류: 지원 에이전트는 Rover를 활용하여 웹사이트에서 직접 비밀번호 재설정이나 주문 상태 확인과 같은 일반적이고 실행 지향적인 사용자 요청을 처리함으로써 간단한 티켓을 차단할 수 있습니다.
웹사이트 테스트 및 모니터링: QA 엔지니어와 개발자는 Rover의 자동화 기능을 활용하여 정기적인 사이트 점검, 특정 요소 모니터링, 복잡한 스크립트 작성 없이 사용자 여정 테스트를 수행할 수 있습니다.
Rover 의 가격
Free Tier
Free
환영 크레딧 500개 + 월간 크레딧 250개 제공, 작업당 약 5 크레딧 소모, 크레딧 만료 없음, 자체 API 키 사용 시 무제한 무료 이용 가능
Basic
$9.99/mo
탐구하는 사용자를 위한 플랜, 월 1,500 크레딧 포함, 클라우드/API 플랫폼, 이메일 지원 제공
Pro
$29.99/mo
전문가를 위한 플랜, 월 4,000 크레딧 포함, 맞춤형 아티팩트 지원, 가이던스 콜 제공
Enterprise
$99.99/mo
팀을 위한 플랜, 월 12,500 크레딧 포함, 교육 세션, 맞춤형 개발, 전담 지원 제공
Scale
$499.99/mo
선도적인 빌더를 위한 플랜, 월 60,000 크레딧 포함, 온콜 지원, SLA 보장, 화이트 글로브 서비스 제공
