Needle是一个AI驱动的知识串联与工作流自动化平台。它能连接到您的数据源(如Slack、Google Drive、Notion等),使其可即时搜索,并自动化潜在客户跟进、文档处理和客户支持等任务,从而节省员工每日花费在信息搜寻上的数小时。
如何使用 Needle 2.0?
连接您的应用并上传文档(PDF、文档、电子表格)。创建公司知识的'集合'。使用AI聊天功能提问,并从您连接的数据中获取即时答案。为重复性任务(如LinkedIn外联、发票处理或每日日历摘要)构建自动化'工作流'。在您的网站上嵌入聊天小部件以提供客户支持。
Needle 2.0 的核心功能
AI驱动的知识搜索:使用自然语言即时搜索您所有已连接应用和上传的文档,省去数小时的手动信息查找时间。自动化工作流:构建并运行AI驱动的工作流,用于个性化LinkedIn外联、潜在客户捕获、简历排名、发票处理和每日摘要等任务,无需编码。智能集合:将公司或团队信息组织成动态集合,AI可以访问并保持其更新,作为中央知识库。聊天操作与集成:直接在聊天中执行操作,例如发送电子邮件、创建工单或更新CRM记录,支持Slack、HubSpot和Salesforce等25个以上连接平台。实时数据同步:数据源保持自动同步,因此AI始终基于最新信息提供答案,确保准确性和相关性。多语言与高级处理:可以用任何语言提问,即使源内容语言不同也能找到答案。支持OCR、图表、表格和大型数据集。开发者友好的API与小组件:将Needle的功能集成到您自己的应用程序中,或将聊天小部件嵌入您的网站,以提供面向客户的AI交互。
Needle 2.0 的使用场景
销售团队可以自动化个性化的LinkedIn外联和潜在客户跟进,确保不遗漏任何潜在客户,并根据之前的互动定制消息。人力资源与人事运营专业人士可以为政策创建可搜索的知识库,自动化员工请求(如休假批准),并快速回答常见问题,从而减少支持工单。支持团队可以通过将AI连接到内部文档、Confluence或帮助台系统,为客户或员工查询提供即时、准确的答案。法律与合规部门可以高效研究大量文档(如法庭文件或合同),发掘洞察,并确保政策易于访问和理解。工程师与开发人员可以使用'氛围编码'助手并自动化研究任务,连接到GitHub,并通过查询技术文档来简化开发工作流。市场营销与内容团队可以重新利用现有数据生成报告、摘要和内容草稿,并自动化社交媒体或内容发布工作流。高管与经理可以获得日历、关键指标和团队活动的每日自动化摘要,节省时间并无需手动挖掘即可随时掌握信息。
Needle 2.0 的价格
Free
$0/month
非常适合入门。包含无限集合与连接器、1K工作流积分、1M令牌、5个席位。永久免费。
Pro
$29/month
团队热门计划。包含免费版所有功能,另加10K工作流积分、10M令牌、10个席位,超额使用按需付费。
Enterprise
Custom
为规模化组织打造。一切无限制,专属部署,优先支持,以及定制资源。
Needle 2.0 的常见问题
最受影响的职业
Sales Representative
HR Manager
Customer Support Agent
Software Engineer
Marketing Manager
Legal Counsel
Operations Manager
Executive Assistant
Product Manager
Data Analyst
Needle 2.0 的标签
Needle 2.0 的替代品