Needle은 AI 기반 지식 스레딩 및 워크플로우 자동화 플랫폼입니다. Slack, Google Drive, Notion 등 데이터 소스에 연결하여 즉시 검색 가능하게 만들고, 리드 후속 조치, 문서 처리, 고객 지원과 같은 작업을 자동화하여 직원들이 매일 정보를 검색하는 데 소요하는 시간을 절약합니다.
Freemium
from $29/month
사용 방법 Needle 2.0?
앱을 연결하고 문서(PDF, 문서, 스프레드시트)를 업로드하세요. 회사 지식을 '컬렉션'으로 구성하세요. AI 채팅을 사용해 질문하고 연결된 데이터에서 즉시 답변을 받으세요. LinkedIn 아웃리치, 인보이스 처리, 일일 캘린더 요약과 같은 반복 작업을 위한 자동화된 '워크플로우'를 구축하세요. 웹사이트에 채팅 위젯을 임베드하여 고객 지원을 제공하세요.
Needle 2.0 의 주요 기능
AI 기반 지식 검색: 자연어를 사용하여 연결된 모든 앱과 업로드된 문서를 즉시 검색하여 수동 정보 수집에 소요되는 시간을 제거합니다.
자동화된 워크플로우: 개인화된 LinkedIn 아웃리치, 리드 캡처, CV 순위 지정, 인보이스 처리, 일일 요약과 같은 작업을 위한 AI 기반 워크플로우를 코딩 없이 구축하고 실행합니다.
스마트 컬렉션: 회사 또는 팀 정보를 AI가 접근하고 최신 상태로 유지할 수 있는 동적 컬렉션으로 구성하여 중앙 지식 기반 역할을 합니다.
채팅 액션 및 통합: Slack, HubSpot, Salesforce 등 25개 이상의 연결된 플랫폼에서 이메일 전송, 티켓 생성, CRM 기록 업데이트와 같은 작업을 채팅에서 직접 수행합니다.
실시간 데이터 동기화: 소스는 자동으로 동기화되어 AI가 항상 최신 정보를 기반으로 답변을 제공하므로 정확성과 관련성을 보장합니다.
다국어 및 고급 처리: 어떤 언어로든 질문하고 소스 콘텐츠가 다른 경우에도 답변을 찾을 수 있습니다. OCR, 차트, 테이블 및 대규모 데이터셋을 지원합니다.
개발자 친화적 API 및 위젯: Needle의 기능을 자체 애플리케이션에 통합하거나 웹사이트에 채팅 위젯을 임베드하여 고객 대상 AI 상호작용을 제공하세요.
Needle 2.0 의 사용 사례
영업 팀은 개인화된 LinkedIn 아웃리치와 리드 후속 조치를 자동화하여 잠재 고객을 놓치지 않고 이전 상호작용을 기반으로 메시지를 맞춤 설정할 수 있습니다.
HR 및 인사 운영 전문가는 정책에 대한 검색 가능한 지식 기반을 만들고, 휴가 승인과 같은 직원 요청을 자동화하며, 일반적인 질문에 빠르게 답변하여 지원 티켓을 줄일 수 있습니다.
지원 팀은 AI를 내부 문서, Confluence 또는 헬프데스크 시스템에 연결하여 고객 또는 직원 문의에 즉각적이고 정확한 답변을 제공할 수 있습니다.
법무 및 규제 준수 부서는 법원 파일이나 계약서와 같은 대량의 문서를 효율적으로 연구하고, 통찰력을 발견하며, 정책이 쉽게 접근되고 이해되도록 보장할 수 있습니다.
엔지니어 및 개발자는 'Vibe Coding' 어시스턴트를 사용하고 연구 작업을 자동화하며, GitHub에 연결하고, 기술 문서를 쿼리하여 개발 워크플로우를 간소화할 수 있습니다.
마케팅 및 콘텐츠 팀은 기존 데이터를 재활용하여 보고서, 요약 및 콘텐츠 초안을 생성하고, 소셜 미디어 또는 콘텐츠 게시 워크플로우를 자동화할 수 있습니다.
임원 및 관리자는 캘린더, 주요 지표 및 팀 활동에 대한 일일 자동화된 요약을 받아 시간을 절약하고 수동으로 파헤치지 않고도 정보를 파악할 수 있습니다.
Needle 2.0 의 가격
Free
$0/month
시작하기에 좋은 플랜입니다. 무제한 컬렉션 및 커넥터, 1K 워크플로우 크레딧, 1M 토큰, 5개 좌석이 포함됩니다. 영구 무료입니다.
Pro
$29/month
팀을 위한 인기 플랜입니다. Free 플랜의 모든 기능에 더해 10K 워크플로우 크레딧, 10M 토큰, 10개 좌석이 포함되며, 추가 사용량은 종량제로 결제합니다.
Enterprise
Custom
대규모 조직을 위한 플랜입니다. 모든 것이 무제한이며, 전용 배포, 우선 지원, 맞춤형 리소스를 제공합니다.
