Obi是一款语音AI助手，旨在自动化并扩展客户入职和产品激活流程。它通过直接在您的应用程序内提供互动式、拟人化的指导，取代了人工培训环节，从而加快用户上手速度，并解放客户成功团队。
如何使用 Obi?
上传您现有的培训视频，或使用AI培训模式来教导Obi了解您的产品。通过简单链接部署Obi，用代码片段将其嵌入产品，或将其用于屏幕共享演示。随后，Obi会与新用户进行个性化互动培训，引导他们完成工作流程、回答问题并实时解读仪表板。
Obi 的核心功能
基于视频的自动化培训：Obi直接从您现有的培训视频和文档中学习，无需繁重的手动设置，即可在5-10分钟内创建培训课程。互动式拟人化指导：作为完全面向客户的AI助手，它模拟实时培训通话，提供分步指导并以对话方式回答用户问题。应用内部署：可通过简单的JavaScript代码片段直接嵌入您的产品，或通过可分享链接部署，以实现最大的用户参与度和便利性。实时适应性：在入职培训期间，根据用户的节奏、具体问题和个性化需求，进行互动式引导。会话分析与优化：提供用户会话报告，识别常见障碍和痛点，从而持续优化培训体验。屏幕感知能力：在完全了解用户屏幕和具体用例上下文的情况下进行培训，使指导高度相关且高效。可扩展的入职流程：同时管理数百个入职培训会话，无需随着客户增长而线性增加客户成功团队人员。
Obi 的使用场景
面向SaaS创始人：在高速增长阶段，无需雇佣更多员工即可扩展产品入职流程，确保每位新客户获得一致且高质量的体验。面向客户成功团队：自动化重复性培训通话，释放资源以专注于战略性客户关系，减少无休止的手把手指导。面向产品团队：通过互动式引导确保用户发现并正确使用新功能，这与静态工具提示（易因UI更新而失效）不同。面向增长与营销团队：提供即时有效的培训，减少因困惑导致的早期用户流失，从而提升用户激活和留存率。面向技术产品公司：为复杂的技术培训（例如工程师学习系统设计）提供引人入胜且易于理解的体验，无需实时专家介入。面向向AI转型的中小企业：帮助中小型企业将入职流程从手动、资源密集型方法转变为高效、AI主导的培训会话。
Obi 的价格
Usage-based Plan
from $750/month
基于用户互动时长的分层定价，可根据您的需求和分阶段推广进行定制。
Obi 的常见问题
最受影响的职业
Customer Success Manager
Product Manager
SaaS Founder
Growth Marketer
Onboarding Specialist
Technical Trainer
Implementation Consultant
Head of Product
Chief Commercial Officer
CEO
Obi 的标签
Obi 的替代品
