Hugo
잠들지 않는 AI 동료로, '고객 지원'이라고 말하는 것보다 더 빠르게 티켓을 해결합니다.
Hugo는 다중 턴 지능으로 실제 대화를 처리하도록 설계된 AI 기반 고객 지원 에이전트입니다. 지식 베이스와 비즈니스 도구에 연결하여 정확하고 상황을 인지한 응답을 제공하며, 필요할 때 복잡한 문제를 인간 상담원에게 자동으로 에스컬레이션합니다.
Freemium
from $45/month
사용 방법 Hugo?
문서와 FAQ를 업로드하고, 노코드 인터페이스를 통해 응답 규칙을 구성하며, 라이브 채팅 위젯에서 대화를 테스트한 후, Hugo를 배포하여 24/7 고객 문의를 처리하세요. AI는 대화 맥락을 유지하고, 통합을 통해 실시간 데이터에 접근하며, 모든 상호작용에서 학습하여 향후 응답을 개선하는 동시에 복잡한 문제를 인간 상담원에게 원활하게 전달합니다.
Hugo 의 주요 기능
Hugo 의 사용 사례
Hugo 의 가격
Pay as you go
$0.00 + membership
협업 수신함이 포함된 Crisp Mini 플랜 + AI 대화 $5 포함
Mini
$45 + membership
성장하는 비즈니스를 위한 입문용 플랜
Essentials
$95 + membership
확립된 팀을 위한 핵심 기능
Plus
$295 + membership
운영 확장을 위한 고급 기능
Hugo 자주 묻는 질문
가장 큰 영향을 받는 직업
Customer Support Specialist
Customer Success Manager
E-commerce Manager
SaaS Product Manager
Operations Director
Technical Support Engineer
Startup Founder
Enterprise IT Manager
Service Delivery Manager
Business Process Analyst
